BRIEFING MORNING PENGADILAN AGAMA BENGKALIS : PRIORITASKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT PENCARI KEADILAN

Bengkalis | www.pa-bengkalis.go.id

Jum’at (25/09/2020) Kali ini, Sekretaris Pengadilan Agama Bengkalis, Azimul, S.H., bersama Wakil Ketua Pengadilan Agama Bengkalis, Dr. Hasan Nul Hakim, S.H.I.,M.A., Hakim Pengadilan Agama Bengkalis, Darman Harun, S.H.I., serta Panitera Pengadilan Agama Bengkalis, Drs. H. Syafaruddin M.H., bersinergi bersama dalam memberikan arahan kepada seluruh petugas PTSP dan Security di ruang PTSP Pengadilan Agama Bengkalis. Morning briefing yang ke 12 kalinya dalam bulan September ini karena merupakan salah satu program inovasi yang akan menjadi rutinitas di Pengadilan Agama Bengkalis sebagaimana jadwal yang telah ditentukan, dengan tujuan demi peningkatan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Bengkalis. Morning Briefing dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel 8 nilai Mahkamah Agung dengan penuh semangat, dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel Zona Integeritas Pengadilan Agama Bengkalis.

Dalam arahannya Sekretaris Pengadilan Agama Bengkalis tersebut menjabarkan mengenai bagaimana cara menerapkan 5S yang benar. Beliau menyampaikan bahwa yang pertama bertemu dengan para pihak adalah Security, penerepan 5S yang pertama kepada para pihak yang harus dilakukan oleh security adalah senyum. Namun, berhubung kita wajib mengenakan masker maka security setidaknya menyapa dan mengucapkan salam ke para pihak dengan membukakan pintu. Beliau juga menyampaikan bahwa selain meja PTSP, petugas resepsionis juga perlu lebih sigap ketika menerima tamu yang hadir serta menjalankan Protokol Pencegahan Covid-19.

Waka juga berpesan bahwa pelayanan bisa disebut prima ketika para pihak merasa senang dan puas yang menerima pelayanan dari Pengadilan Agama Bengkalis. Untuk bisa memberikan pelayanan prima, petugas bisa berpedoman pada SOP.

Briefing ditutup dengan pembacaan doa yang dipimpin langsung oleh Panitera, Drs.H. Syafaruddin, M.H., agar aktifitas pelayanan dan pekerjaan di Pengadilan Agama Bengkalis mendapat keberkahan dan kemudahan dari Allah SWT, sehingga Pengadilan Agama Bengkalis dapat selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan.