Selatpanjang | www.pa-selatpanjang.go.id

Selatpanjang — Pelayanan yang baik bukan sekadar tentang menyelesaikan urusan, tetapi juga tentang bagaimana menghadirkan keramahan, kepedulian, dan kenyamanan bagi setiap masyarakat yang datang mencari keadilan. Semangat inilah yang kembali ditekankan oleh Dwi Nopmiyani, S.Ag., saat memberikan briefing kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Selatpanjang. Dalam briefing tersebut, Dwi Nopmiyani, S.Ag., kembali mengingatkan pentingnya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pesan ini terus disampaikan sebagai bentuk perhatian agar seluruh petugas PTSP senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, sopan, cepat, tepat, dan profesional.

Menurut semangat pelayanan prima, setiap masyarakat yang datang ke PTSP harus disambut dengan sikap yang baik dan dilayani dengan penuh kesungguhan. Senyum, sapaan, tutur kata yang santun, serta kesediaan membantu merupakan hal sederhana yang memiliki arti besar dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan. Pengingat yang terus disampaikan dalam briefing ini juga menjadi ajakan bagi petugas PTSP untuk tidak menjadikan pelayanan sebagai rutinitas semata. Setiap pemohon layanan memiliki kebutuhan yang perlu dipahami dan dilayani dengan penuh tanggung jawab, tanpa membeda-bedakan serta tetap berpedoman pada ketentuan yang berlaku.

PTSP merupakan salah satu wajah terdepan Pengadilan Agama Selatpanjang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, menjaga sikap, kedisiplinan, ketelitian, dan integritas menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin memperkuat komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Sebab, pelayanan yang berkesan tidak selalu lahir dari hal-hal besar, melainkan dari ketulusan dalam menyapa, kesabaran dalam menjelaskan, dan kesungguhan dalam membantu. Karena melayani bukan hanya tentang apa yang diberikan, tetapi juga tentang bagaimana masyarakat merasa dihargai. Dengan hati yang tulus dan komitmen yang kuat, PA Selatpanjang terus berupaya menghadirkan pelayanan yang humanis, profesional, dan berintegritas.

________________________________________

Penulis: Tim Humas PA Selatpanjang

Editor: Humas PA Selatpanjang

Dokumentasi: Protokol & Humas Pengadilan Agama Selatpanjang

#MahkamahAgungUnggul #BadilagExcellent #PTAPekanbaruLuarBiasa #PASelatpanjang #PASelatpanjangSmart #SmartCourt #Melekat #KeadilanUntukSemua #BanggaMelayaniBangsa #ReformasiBirokrasi #PANRB

Silahkan klik tautan link : website PA Selatpanjang https://pa-Selatpanjang.go.id/id/, Facebook PA Selatpanjang https://www.facebook.com/pengadilanagamaSelatpanjang, Instagram PA Selatpanjang https://www.instagram.com/pa_Selatpanjang/ Twitter PA Selatpanjang https://x.com/pa_Selatpanjang dan Tiktok PA Selatpanjang https://www.tiktok.com/@pengadilanagamaselatpanj