Tembilahan - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Panitera Ahmad Zaki Rusmani, S.H.I didampingi Sekretaris Maini Asniar, S.H.I Pengadilan Agama Tembilahan melakukan peninjauan langsung terhadap kerja sama layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Indragiri Hilir, Rabu 26 November 2025.

Kegiatan peninjauan ini bertujuan memastikan layanan Pengadilan Agama yang tersedia di MPP berjalan optimal, mudah diakses, serta memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan. Panitera dan Sekretaris meninjau alur pelayanan, fasilitas pendukung, hingga kesiapan petugas yang bertugas di loket layanan PA Tembilahan.

Dalam kesempatan tersebut, Panitera Sekretaris juga melakukan koordinasi dengan pihak penanggung jawab pengelola MPP Ibu Linda (Ahli Madya) dan ibu Yuli terkait evaluasi dan penguatan kerja sama. Diskusi difokuskan pada upaya mempercepat layanan, penyederhanaan proses administrasi, serta peningkatan kenyamanan masyarakat saat mengakses layanan PA di MPP.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui peninjauan ini, kami ingin memastikan bahwa layanan PA di MPP benar-benar efektif, cepat, dan mudah dijangkau,” ujar Panitera.

Pihak pengelola MPP menyambut baik kegiatan tersebut dan menyatakan siap mendukung penuh peningkatan kualitas layanan, termasuk melalui penyediaan fasilitas yang lebih representatif dan integrasi sistem pelayanan yang lebih baik.

Dengan adanya peninjauan dan evaluasi berkala seperti ini, diharapkan kerja sama antara Pengadilan Agama Tembilahan dan Mal Pelayanan Publik Inhil semakin solid, sehingga mampu menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.