Tembilahan, Jumat (29/08/2025) - Pengadilan Agama Tembilahan terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan informasi yang cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat. Melalui meja layanan informasi yang tersedia di ruang pelayanan terpadu satu pintu (PTSP), masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi seputar proses hukum, jadwal sidang, syarat administrasi perkara, hingga permohonan salinan putusan. Petugas yang bertugas memberikan pelayanan secara langsung kepada para pencari keadilan, memastikan bahwa setiap informasi yang diberikan bersifat terbuka dan dapat dipertanggungjawabkan, sesuai dengan ketentuan dalam pedoman pelayanan informasi pengadilan.

Selama hari ini, tercatat puluhan pemohon informasi datang langsung ke Pengadilan Agama Tembilahan untuk menanyakan berbagai hal, mulai dari prosedur pengajuan perkara cerai gugat dan cerai talak, cara pengurusan duplikat akta cerai, hingga informasi mengenai biaya perkara. Selain itu, layanan informasi juga diakses melalui kanal daring seperti WhatsApp resmi, email, dan website pengadilan. Petugas layanan tidak hanya memberikan informasi secara pasif, namun juga aktif membantu pengunjung dalam memahami alur prosedur, termasuk memberikan brosur digital dan mencetak formulir yang dibutuhkan apabila diperlukan.

Pelayanan informasi ini menjadi bagian penting dari upaya mewujudkan peradilan yang modern dan ramah terhadap masyarakat. Kepala Sub Bagian Pelayanan mengungkapkan bahwa keberadaan layanan ini bertujuan untuk menjamin hak masyarakat atas informasi hukum, serta mencegah terjadinya praktik percaloan atau penyalahgunaan informasi. Dengan dukungan petugas yang profesional dan penggunaan teknologi informasi yang optimal, Pengadilan Agama Tembilahan berharap layanan informasi ini dapat menjadi sarana yang menjembatani masyarakat dengan sistem peradilan secara efektif dan berintegritas. (SRD)