Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Pada acara Pelatihan Pelayanan Prima Service Excellent yang diselenggarakan di Aula Pengadilan Agama Bengkalis, narasumber dari Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Bengkalis memberikan materi yang mendalam mengenai strategi dan praktik pelayanan unggul. Dalam sesi pelatihan, narasumber menjelaskan berbagai aspek penting dalam pelayanan publik, termasuk pentingnya komunikasi yang efektif, penanganan keluhan pelanggan, serta teknik menciptakan pengalaman positif bagi masyarakat yang mengunjungi pengadilan. Materi ini dirancang untuk membekali pegawai dengan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan yang responsif dan memuaskan.

Selama presentasi, peserta juga diajak untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman terkait tantangan yang dihadapi dalam memberikan layanan. Narasumber menekankan bahwa setiap interaksi dengan masyarakat adalah kesempatan untuk membangun kepercayaan dan menciptakan citra positif pengadilan. Acara ini diharapkan dapat menjadi langkah awal bagi pegawai Pengadilan Agama Bengkalis dalam meningkatkan kualitas layanan mereka, serta mendorong kolaborasi yang lebih baik dalam rangka memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***