Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Selasa 21 Mei 2024-  Kemudahan di dalam memberikan pelayanan merupakan salah satu tujuan utama di dalam pelayanan prima. Sebagai lembaga peradilan yang memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, adanya sistem antrian merupakan hal yang penting dan menjadi sebuah inovasi aplikasi pada Pengadilan Agama Bengkalis. Menjadi bagian dari salah satu 5 aplikasi dan 12 inovasi pelayanan yang telah di launching, “SATRIA” Sistem Antrian Layanan,  hadir memberikan kemudahan bagi masyarakat pencari keadilan untuk mendapatkan nomor antrian, memberikan solusi untuk menertibkan antrian, tidak saling mendahului, disiplin dan nyaman.

“SATRIA” Sistem Antrian Layanan, merupakan aplikasi berbasis web yang berfungsi sebagai sarana pengambilan nomor antrian pada layanan melalui aplikasi. Adapun layanan antrian yang di sediakan yaitu :

1. Antrian Layanan sidang

2. Antrian Layanan Informasi

3. Antrian Layanan pendaftran

4. Antrian Layanan pembayaran

5. Antrian Layanan produk pengadilan

6. Antrian Layanan e-court, dan

7. Antrian Layanan posbakum

Adanya sistem antrian ini bertujuan untuk menertibkan  para pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Agama Bengkalis dimasa pandemi demi keamanan dan kenyamanan para pencari keadilan. Para pihak pencari keadilan cukup mengklik mengambil nomor antrian yang di arahkan oleh satpam pada aplikasi, lembar struk nomor antrian akan keluar dan diberikan kepada pencari keadilan.

Dengan adanya sistem antrian ini, para pihak pencari keadilan menjadi lebih tertib, tanpa mendahului satu dengan yang lain sehingga lebih nyaman. Aplikasi antrian ini juga memberikan kemudahan bagi petugas tanpa harus memanggil pencari keadilan yang datang, cukup mengklik tombol panggil antrian, maka sistem akan mengeluarkan suara untuk memanggil para pencari keadilan sesuai dengan nomor urut antrian yang telah di berikan.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***