Rengat, 06 Oktober 2026

Pengadilan Agama Rengat terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat pencari keadilan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberikan ruang kepada masyarakat untuk menyampaikan penilaian melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) setelah menerima pelayanan di Pengadilan Agama Rengat, Senin, 6 Oktober 2026.

Pengisian SKM dilakukan oleh pihak yang telah memperoleh pelayanan di Pengadilan Agama Rengat. Melalui survei tersebut, masyarakat dapat memberikan penilaian terhadap berbagai aspek pelayanan yang diterima, mulai dari kemudahan prosedur, kecepatan pelayanan, sikap dan kompetensi petugas, hingga kenyamanan selama berada di lingkungan pengadilan.

Partisipasi masyarakat dalam pengisian SKM menjadi bagian penting dalam mengukur sejauh mana pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan para pencari keadilan. Selain sebagai bentuk evaluasi, hasil survei juga menjadi bahan bagi Pengadilan Agama Rengat untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Dalam kesempatan tersebut, pihak berperkara turut menyampaikan tanggapan positif terhadap pelayanan yang diberikan. Masyarakat merasa terbantu dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas yang sigap, ramah, dan memberikan informasi secara jelas selama proses pelayanan berlangsung.

Pengadilan Agama Rengat memandang setiap penilaian dan masukan dari masyarakat sebagai bagian penting dalam mewujudkan pelayanan yang semakin baik. Karena itu, masyarakat yang telah menerima layanan diimbau untuk berpartisipasi secara jujur dan objektif dalam pengisian SKM.

Melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat secara konsisten, Pengadilan Agama Rengat berkomitmen menjadikan suara masyarakat sebagai salah satu dasar dalam melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan. Hal ini sejalan dengan semangat Pengadilan Agama Rengat untuk memberikan pelayanan yang transparan, profesional, mudah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat pencari keadilan.

Dengan adanya partisipasi aktif masyarakat, diharapkan kualitas pelayanan Pengadilan Agama Rengat dapat terus meningkat serta memberikan pengalaman pelayanan yang semakin baik bagi setiap masyarakat yang datang untuk memperoleh keadilan.