Dumai — Kamis (10/09/2026) pukul 07.45 WIB hingga selesai, bertempat di ruang tunggu Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Dumai, seluruh petugas layanan mengikuti briefing pagi yang dipimpin oleh Panitera Muda Gugatan, Dian Trisnavita, S.H. Kegiatan berlangsung dalam suasana sejuk setelah hujan lebat mengguyur Kota Dumai, namun kondisi tersebut tidak menyurutkan semangat para petugas untuk terus bekerja dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Dian Trisnavita mengingatkan seluruh petugas layanan agar tetap memfokuskan perhatian pada kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Meskipun pada hari tersebut tidak terdapat agenda persidangan, menurutnya hal tersebut tidak menjadi alasan untuk mengurangi perhatian terhadap pelayanan PTSP. Setiap masyarakat yang datang harus tetap mendapatkan pelayanan yang optimal, ramah, cepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Di samping melaksanakan tugas pelayanan, para petugas juga dituntut menyelesaikan berbagai tugas tambahan, seperti penyusunan laporan, pemenuhan eviden e-Binwas dan Hawasbid, serta persiapan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP). Terlebih, portal PEKPPP telah resmi dibuka dan proses pemenuhan data serta eviden dijadwalkan berlangsung hingga 14 September. Karena itu, Panmud Gugatan mengajak seluruh jajaran untuk dapat membagi waktu dan menjaga keseimbangan antara tugas pelayanan dengan tugas administrasi dan pemenuhan eviden.

Menutup arahannya, Dian Trisnavita turut mengingatkan seluruh petugas untuk menjaga kesehatan di tengah kondisi cuaca Kota Dumai yang mulai berubah-ubah, mulai dari cuaca terik, hujan lebat, hingga kondisi udara yang terkadang disertai asap. Ia mengajak seluruh pegawai untuk menjaga imun dan kesehatan tubuh agar tetap dapat menjalankan tugas dengan baik. “Kalau imun dan iman berjalan beriringan, barulah kita akan terasa aman,” imbuhnya.

Briefing pagi tersebut menjadi pengingat bagi seluruh petugas PTSP PA Dumai bahwa kualitas pelayanan harus tetap menjadi prioritas, sekalipun di tengah padatnya tuntutan pekerjaan dan berbagai tugas pendukung lainnya. Dengan semangat kebersamaan, kesehatan yang terjaga, serta komitmen memberikan pelayanan terbaik, PA Dumai terus berupaya menghadirkan pelayanan yang prima bagi masyarakat pencari keadilan.