Berita PA Bengkalis|| www.pa-bengkalis.go.id

Bengkalis, 24 Agustus 2026 – Bertempat di area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Pengadilan Agama (PA) Bengkalis kembali melaksanakan kegiatan briefing rutin pagi bagi seluruh petugas layanan dan garda terdepan (frontliner). Agenda ini dipimpin langsung oleh jajaran penanggung jawab layanan guna memastikan seluruh aparatur memiliki kesiapan prima sebelum memulai jam pelayanan operasional kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, pimpinan menekankan pentingnya konsistensi penerapan budaya pelayanan prima berbasis 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) serta 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin). Petugas loket diingatkan untuk selalu bersikap komunikatif, responsif, dan solutif dalam menangani setiap permohonan informasi maupun pendaftaran perkara, serta senantiasa mematuhi standar operasional prosedur yang berlaku tanpa membeda-bedakan pihak.

Melalui pengarahan rutin ini, Pengadilan Agama Bengkalis bertekad memperkuat integritas kerja serta mencegah segala bentuk praktik percaloan dan gratifikasi di lingkungan pelayanan. Penguatan kapasitas petugas PTSP ini menjadi salah satu pilar utama PA Bengkalis dalam mempertahankan zona integritas dan mewujudkan peradilan yang transparan, modern, serta berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat.

*** (tim redaksi pa Bengkalis)***