Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Senin (22/07/2026). Pengadilan Agama (PA) Bengkalis terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan publik bagi masyarakat pencari keadilan. Hal ini kembali ditegaskan dalam kegiatan briefing rutin satuan pengamanan (Satpam) dari PT Tamaddun Riau yang berlangsung di pos penjagaan PA Bengkalis . Pengarahan ini ditujukan untuk memantapkan kembali peran penting personel pengamanan di barisan paling depan.

Dalam briefing yang dipandu langsung oleh Bapak Daut, seluruh personel Satpam diingatkan bahwa mereka adalah garda terdepan sekaligus cermin pertama pelayanan di PA Bengkalis. Oleh karena itu, para petugas diminta untuk tidak pernah bosan mengedepankan budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) saat menyambut siapa pun yang datang ke lingkungan pengadilan.

Selain menerapkan budaya ramah, pengarahan tersebut juga menekankan pentingnya kesigapan petugas dalam memberikan petunjuk arah yang jelas. Satpam wajib memastikan maksud dan tujuan kedatangan setiap pengunjung dengan komunikatif, sehingga para tamu dapat langsung diarahkan ke unit pelayanan yang tepat tanpa kebingungan.

Sebagai bentuk penegakan ketertiban dan keamanan, petugas juga diinstruksikan untuk konsisten membagikan badge name (tanda pengenal tamu) kepada para pencari keadilan maupun pihak yang berperkara. Langkah ini diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan di Pengadilan Agama Bengkalis yang tidak hanya ramah dan humanis, tetapi juga aman serta teratur.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***