Pangkalan Kerinci, Kamis 18 Juni 2026

Hakim Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci, Rahmi Zolla, S.H., memberikan briefing kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) di lingkungan Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci. Kegiatan tersebut dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat komitmen aparatur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Rahmi Zolla, S.H., menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan responsif kepada setiap pengguna layanan. Petugas PTSP dan Posbakum diharapkan mampu memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami oleh masyarakat, serta selalu mengedepankan sikap santun dan penuh empati dalam melaksanakan tugas sehari-hari.

Selain itu, beliau juga mengingatkan pentingnya menjaga integritas, disiplin, dan tanggung jawab sebagai aparatur yang berhadapan langsung dengan masyarakat. Petugas PTSP dan Posbakum memiliki peran strategis sebagai ujung tombak pelayanan pengadilan, sehingga kualitas pelayanan yang diberikan akan sangat berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Melalui briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dan Posbakum semakin memahami peran dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan yang prima. Dengan semangat profesionalisme dan integritas yang tinggi, Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat pencari keadilan.(Erman_PA.Pkc)