Siak Sri Indrapura – pa-siak.go.id

Siak Sri Indrapura, Selasa, 23 Juni 2026 — Pengadilan Agama Siak Sri Indrapura melaksanakan briefing rutin Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Ruang PTSP. Kegiatan ini dipimpin oleh Ibu Ramai Yulis, S.E.I., M.H. selaku Panitera Muda Gugatan, yang memberikan arahan kepada seluruh petugas PTSP dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) sebagai upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya menjaga integritas dan profesionalisme dalam menjalankan tugas pelayanan. Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk senantiasa menerapkan budaya kerja 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) serta 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin) guna mewujudkan pelayanan yang ramah, tertib, dan berkualitas. Nilai-nilai tersebut menjadi landasan utama dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Beliau juga menghimbau agar setiap data dan keterangan yang disampaikan para pihak, seperti alamat, tanggal pernikahan, dan informasi penting lainnya yang dapat memengaruhi proses persidangan, dipastikan terlebih dahulu kebenarannya melalui bagian informasi sebelum gugatan dibuat di Posbakum. Melalui briefing ini, diharapkan seluruh petugas semakin meningkatkan ketelitian, profesionalisme, dan komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. R.N.S