Meski pemerintah memberlakukan Work From Anywhere (WFA) untuk Kementerian/Lembaga tetapi pelaksanaan pelayanan publik Pengadilan Agama Pekanbaru tetap berjalan sebagaimana biasanya. Hal ini terlihat dari pelayanan yang diberikan petugas pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Pekanbaru hari Jumat tanggal 27 Maret 2026. Semua kounter pelayanan terisi oleh personil yang bertugas.

 

Suasana Ruang PTSP Pengadilan Agama Pekanbaru

 

Menurut Ketua Pengadilan Agama Pekanbaru, Drs. Samsul Amri, S.H., M.H. pada kesempatan yang sama menyebutkan, pelaksanaan WFA di Pengadilan Agama Pekanbaru diatur sedemikian rupa sehingga tidak mengganggu kualitas pelayanan publik. Personil pelayanan yang kebetulan melaksanakan WFA diganti oleh personil lain. Atasan masing-masing bertanggung jawab atas kelancaran tugas yang diemban. Sehingga meski ada pelaksanaan WFA, pelayanan public Pengadilan Agama Pekanbaru tidak terkendala sama sekali.

Berdasarkan pantauan dilapangan, setelah habis libur lebaran hingga hari Jumat tanggal 27 Maret 2026, jumlah pengunjung PTSP Pengadilan Agama Pekanbaru terlihat meningkat. Kursi ruang tunggu PTSP terlihat ramai diduduki pengunjung. Salah satu pengunjung yang tidak bersedia disebutkan namanya memberikan komentar kalau tidak ada masalah terhadap kualitas layanan PTSP Pekanbaru, hanya waktu antrian  jadi agak lama, karena ramainya yang berurusan. Tetapi hal tersebut tertutupi dengan suasana ruang tunggu yang nyaman dan bersih.

Kesiapan dan kebersihan sarana prasarana lingkungan Pengadilan Agama Pekanbaru turut menjadi prioritas utama dalam mendukung layanan publik. Petugas terlihat tetap bekerja melaksanakan tugas masing masing. Terkesan pelaksanaan program WFA dari pemerintah pusat tidak berpengaruh sama sekali terhadap penurunan kualitas layanan.(Admin-ZZ).