Ujung Tanjung – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas layanan publik, Pengadilan Agama (PA) Ujung Tanjung melaksanakan briefing rutin di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan yang berlangsung khidmat ini dipimpin langsung oleh Hakim PA Ujung Tanjung, Dr. Adam Wahit Pangaji, Lc., M.S.I., pada Selasa (07/04).

Briefing ini menjadi momentum strategis bagi jajaran aparatur garda terdepan untuk menyelaraskan visi dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga menyentuh sisi kemanusiaan melalui konsep Pelayanan Prima (Service Excellence).

Dalam arahannya, Dr. Adam Wahit Pangaji menyampaikan bahwa PTSP adalah wajah dari institusi pengadilan. Menurutnya, kualitas sebuah lembaga peradilan dapat langsung dirasakan masyarakat saat pertama kali mereka melangkahkan kaki di ruang pelayanan."Pelayanan prima bukan hanya soal mengikuti Standard Operating Procedure (SOP). Lebih dari itu, ini adalah tentang bagaimana kita memberikan solusi dengan sikap yang ramah, santun, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat pencari keadilan," tegas Dr. Adam di hadapan para petugas PTSP.Selain aspek teknis pelayanan, Dr. Adam juga memberikan penekanan khusus pada aspek spiritualitas dalam bekerja, yakni Kerja Ikhlas. Beliau mengingatkan bahwa melayani masyarakat adalah bagian dari ibadah yang harus dilaksanakan dengan ketulusan hati.

"Jika kita bekerja dengan landasan ikhlas, maka rasa lelah akan berubah menjadi lillah. Kerja ikhlas akan melahirkan senyum yang tulus, kesabaran dalam menghadapi

Kegiatan briefing ini ditutup dengan evaluasi singkat mengenai kendala-kendala di lapangan serta motivasi untuk terus melakukan inovasi demi kemudahan masyarakat. Dengan adanya penguatan mental dan profesionalisme melalui briefing ini, PA Ujung Tanjung berkomitmen untuk tetap menjadi lembaga peradilan yang berintegritas dan dicintai masyarakat.

Kini, seluruh petugas PTSP PA Ujung Tanjung menyatakan kesiapannya untuk mengimplementasikan arahan tersebut, memastikan setiap warga yang datang mendapatkan pelayanan terbaik dengan semangat kerja yang penuh keikhlasan.