Selasa (25/11), pukul 07.45 WIB s/d selesai, Pengadilan Agama Dumai kembali melaksanakan briefing khusus bagi seluruh petugas layanan. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan dipimpin oleh Panitera Muda Hukum, Januardi, S.Kom., M.H.

Briefing diikuti oleh seluruh petugas PTSP, sebagai bagian dari upaya rutin Pengadilan Agama Dumai untuk memastikan kualitas pelayanan publik tetap optimal dan konsisten.

Dalam arahannya, Januardi menekankan beberapa hal penting yang harus menjadi perhatian seluruh petugas layanan, yaitu:

• Menjaga kekompakan dan kerja sama tim, agar pelayanan tetap solid dan saling mendukung.
• Bekerja dengan penuh semangat untuk menciptakan suasana kerja yang positif.
• Mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam setiap layanan.
• Mengutamakan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) saat melayani masyarakat.
• Ikhlas dalam memberikan pelayanan, sebagai bentuk pengabdian dan profesionalitas aparatur peradilan.

Melalui briefing ini, diharapkan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Dumai semakin meningkat, serta mampu memberikan pengalaman layanan terbaik bagi para pencari keadilan.